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Informationen über die Verfügbarkeit und Leistung des Online-Bankings und der dedizierten Schnittstelle für Drittdienstleister.

Gemäß Artikel 32 der DELEGIERTEN VERORDNUNG (EU) 2018/389 DER KOMMISSION vom 27. November 2017 veröffentlicht die Volkswagen Bank GmbH auf ihrer Website vierteljährliche Statistiken über die Verfügbarkeit und die Leistung der dedizierten Schnittstelle und der von ihren Zahlungsdienstnutzern verwendeten eigenen Schnittstelle.

Im Detail finden Sie hier gemäß den Leitlinien 2.2 und 2.3 der EBA/GL/2018/07 vom 04. Dezember 2018:

  •  die tägliche verfügbare Betriebszeit aller Schnittstellen;
  •  die tägliche Ausfallzeit aller Schnittstellen;
  •  die tägliche Durchschnittsdauer (in Millisekunden) pro Anfragen;
  •  die tägliche Fehlerreaktionsrate, berechnet aus der Anzahl der Fehlermeldungen.

Die Informationen werden Ihnen getrennt nach Privat- und Geschäftskunden hier zur Verfügung gestellt:

QuartalPrivatkundenGeschäftskundenTPP-SchnittstellePerformance-Vergleich
2/2020Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
3/2020Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
4/2020Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
1/2021Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
2/2021Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
3/2021Zum DokumentZum DokumentZum Dokument 
4/2021Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
1/2022Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
2/2022Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
3/2022Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
4/2022Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
1/2023Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
2/2023Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
3/2023Zum DokumentZum DokumentZum DokumentZum Dokument
4/2023Zum DokumentZum Dokument Zum Dokument
1/2024Zum DokumentZum Dokument Zum Dokument
2/2024Zum DokumentZum Dokument Zum Dokument
3/2024Zum DokumentZum Dokument Zum Dokument

Die Statistiken zur dedizierten Schnittstelle für Drittdienstleister ab dem 01.08.2023 finden Sie hier.

Wir beraten Sie gern zu den Leistungen der Online-Bankings und der dedizierten Schnittstelle für Drittdienstleister.

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