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Das Kundenportal.

Ihre Finanzierungs-, Leasing-, Miet- und Versicherungsverträge im Blick.

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Das Kundenportal – einfach, flexibel und immer erreichbar.

Kunden aller Marken des Volkswagen Konzerns erhalten hier Informationen rund um Ihre Leasing-, Finanzierungs- und Mietverträge.

Die Vorteile des Kundenportals.

Leasing-, Finanzierungs-, Miet- und Versicherungsverträge einsehen.

Sie finden Ihre Verträge und Reservierungen online und können direkt Änderungen vornehmen.

Rund um die Uhr erreichbar.

Das Kundenportal steht Ihnen 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Papierlos & umweltfreundlich.

Die meisten Dokumente liegen digital vor – für weniger Papierverschwendung und mehr Umweltschutz.

Immer aktuell & übersichtlich.

Die Informationen sind zentral abgelegt und werden fortlaufend aktualisiert – so reduzieren Sie die Zettelwirtschaft.

So nutzen Sie das VW FS Kundenportal.

Kundenportal aufrufen.

Zum Kundenportal

Registrierung abschließen.

Einfach Verträge einsehen.

Die Funktionen im Überblick.

Verträge einsehen.

Vergewissern Sie sich über Vertragsbeginn und -ende, über die Laufzeit in Monaten, die hinterlegte IBAN, den noch ausstehenden Betrag sowie die Höhe Ihrer nächsten Rate, den Leasing- oder Darlehensbetrag insgesamt, den effektiven Zinssatz, die geleistete Anzahlung und die noch zu zahlende Schlussrate.

Dokumente anfordern.

Beantragen Sie Kopien der Zulassungsbescheinigung, des Darlehensvertrags und des verbrieften Rückgaberechts. Veranlassen Sie außerdem den Versand einer Kopie des Fahrzeugsbriefs an das Straßenverkehrsamt oder fordern Sie  Ihre Zinsbescheinigung an. Zusätzlich können Sie Ihren Zins- und Tilgungsplan einsehen. Außerdem können Sie sämtliche Dokumente zu Ihren Versicherungsverträgen direkt herunterladen. 

Weitere Funktionen:

Fahrzeugbezogene Daten einsehen.
Gebuchte Zusatzdienstleistungen einsehen.
Name, Anschrift und Bankverbindung ändern.
Zahlungsdetails einsehen & vereinbaren.
Kundenanliegen verwalten.
Hilfe & FAQs.



Laufende Veränderungen.

Wir entwickeln das Kundenportal ständig für Sie weiter. In Zukunft erwartet Sie ein noch besseres Nutzungserlebnis und ein größerer Funktionsumfang – für ein möglichst komfortables Verwalten Ihrer Verträge.

Verimi – Ihre Digitale Identität.

Nutzen Sie Ihre Verimi-ID als Login in das Kundenportal zur Einsicht Ihrer Vertragsdokumente und weiterer Informationen.

Mehr erfahren

Fragen & Antworten zum Kundenportal.

Das Kundenportal steht für viele Marken des Volkswagen Konzerns zur Verfügung. Dazu gehören Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA und SKODA.

Wir helfen weiter!

Telefon.

Sie haben Probleme bei der Registrierung, dem Login oder der Vertragsanzeige?

0531 212-859855