Fahrerinformation.
Die Volkswagen Leasing GmbH bietet im Schadenfall rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr professionelle Soforthilfe.
Die Leistungen im Überblick.
Was ist zu beachten?
Bei einem Verkehrsunfall:
- Halten Sie an und sichern Sie die Unfallstelle (bei geringfügigem Schaden fahren Sie bitte beiseite).
- Vergewissern Sie sich über die Unfallfolgen und helfen Sie Verletzten.
- Fotografieren Sie – wenn möglich – die Unfallstelle und notieren Sie die Daten des Unfallgegners und von Zeugen des Unfalls.
Im Falle eines Schadens mit nicht fahrbereitem Fahrzeug:
- Rufen Sie bei der 24 h-Schadennotrufnummer +49 531 212-9920 an.
- Dort nehmen wir Ihren Schaden auf, koordinieren die Fahrzeugverbringung in eine autorisierte Markenwerkstatt und unterstützen SIe bei der Wiederherstellung der Mobilität.
Im Falle eines Schadens mit fahrbereitem Fahrzeug:
- Setzen Sie sich zeitnah zur Schadenaufnahme und Terminierung der Reparatur mit einer autorisierten Markenwerkstatt in Verbindung.
Reparatur:
- Gemeinsam mit Ihrer Partnerwerkstatt beraten wir Sie, ob aufgrund der voraussichtlichen Schadenhöhe eine Reparatur des beschädigten Fahrzeugs sinnvoll ist oder ob ein Totalschaden vorliegt.
- Bei gewünschter Reparatur des beschädigten Fahrzeugs erteilen Sie bitte der Werkstatt den Reparaturauftrag.
- Abtretungserklärung ist nicht erforderlich.
- Rechnungsstellung auf die Volkswagen Leasing GmbH
- Rechnungsbegleichung über die Volkswagen Leasing GmbH
- keine anfallende Selbstbeteiligung in der Werkstatt für Sie
Wichtige Kontaktdaten.
KaskoSchutz – Schäden an Ihrem Fahrzeug:
| 24 h-Schadennotrufnummer aus dem In- und Ausland | +49 531 212-9920 |
|---|---|
| Fragen direkt zur Schadenabwicklung | 0531 212-899599 |
| E-Mail für Schadenmeldungen und Rückfragen | kaskoschutz-schaden@vwfs.de |
Haftpflichtschadenfall1:
| 24 h-Schadennotrufnummer innerhalb Deutschlands | 0800 1122662 |
|---|---|
| 24 h-Schadennotrufnummer aus dem Ausland | +49 800 11226622 |
| Fragen direkt zur Schadenabwicklung | 0800 1122662 |
| E-Mail für Schadenmeldungen und Rückfragen | sachschaden@allianz.de |
1Sofern die Haftpflichtversicherung nicht bei der Allianz-Versicherungs-AG, Königinstraße 28, 80802 München besteht, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Haftpflichtversicherung.
Download.
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