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Für eine zuverlässig gewartete Fahrzeugflotte.
Schließen Sie die Dienstleistung W&V oder die Dienstleistung W&V kompakt in Ihren neuen Leasingvertrag bei der Volkswagen Leasing GmbH ein.
So sichern Sie sich einen reibungslos funktionierenden, auf Wunsch auch markenübergreifenden Fuhrpark zu fest kalkulierbaren Kosten. Sie zahlen gleichbleibend attraktive Raten, bei denen sämtliche Werkstattleistungen, die bei sachgemäßem Gebrauch des Fahrzeugs infolge von natürlichem Verschleiß erforderlich werden, bereits eingeschlossen sind.
Für Bar- und Finanzierungskunden bieten wir die mit Wartung & Verschleiß vergleichbare Dienstleistung Fleet Service & Care an.1
Die Leistungen im Überblick.
Die Vorteile im Überblick.
Hier erhalten Behörden, Pflegedienste, Fahrschulen und weitere Kundengruppen Informationen zum Angebot.
Produktvarianten.
Im Rahmen unserer Service-Pakete rund um Wartung & Verschleiß haben Sie die Wahl zwischen zwei Produktvarianten. Während W&V weiterhin alle gewohnten Leistungen beinhaltet, gehören bei W&V kompakt die Gebühren für die Hauptuntersuchung inklusive Abgasuntersuchung sowie die dokumentierte Fahrzeugprüfung gemäß der UVV § 57 DGUV Vorschrift 70 nicht zum Leistungsumfang.
- Included: Wartungen und Inspektionen gemäß Markenvorgabe
- Included: Werkstattleistungen bei Verschleiß
- Included: Kostenbeteiligung zur Bereitstellung einer Ersatzmobilität2
- Included: Europa Service Karte3
- Included: Gebühren für HU inkl. AU
- Included: Dokumentierte Fahrzeugprüfung gemäß UVV § 57 DGUV Vorschrift 70
- Included: Wartungen und Inspektionen gemäß Markenvorgabe
- Included: Werkstattleistungen bei Verschleiß
- Included: Kostenbeteiligung zur Bereitstellung einer Ersatzmobilität2
- Included: Europa Service Karte3
- Not included: Gebühren für HU inkl. AU
- Not included: Dokumentierte Fahrzeugprüfung gemäß UVV § 57 DGUV Vorschrift 70
Regelmäßige Fahrzeugwartung sorgt für zuverlässige Mobilität.
So nutzen Sie Wartung & Verschleiß.
Neue Technologien erfordern besonderen Service.
Damit die Sicherheit von Elektrofahrzeugen gewährleistet ist, muss ein speziell ausgebildeter Mechaniker komplexe Arbeiten durchführen. Dazu gehören unter anderem die erforderliche Prüfung am Ladesystem und der Hochvolt-Komponente sowie die Ausführung gegebenenfalls anfallender Reparaturen.
Bar- und Finanzierungskunden können die mit Wartung & Verschleiß vergleichbare Dienstleistung Fleet Service & Care abschließen.1
Ganz gleich, ob Verbrenner, Hybridfahrzeug oder Elektroauto – wir bieten Ihnen den passenden Service.
Alle Leistungen zum Download.
In dieser Broschüre haben wir noch einmal alle Leistungen für Sie zusammengefasst.
Wartung & Verschleiß abschließen:
Jetzt Kontakt aufnehmen und Wartung & Verschleiß abschließen.
Informationen für Behörden, Pflegedienste, Fahrschulen und weitere Kundengruppen.
Um den besonderen Anforderungen Ihres Betriebs entgegenzukommen, erstellt unser Kundenservice Ihnen gern ein gesondertes Angebot, sofern diese Dienstleistung für Sie verfügbar ist. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.
Leistungen | |
---|---|
Behörden | individuell zu erfragen Kontakt aufnehmen |
Pflegedienste | individuell zu erfragen Kontakt aufnehmen |
Fahrschulen | individuell zu erfragen Kontakt aufnehmen |
sonstige Kundengruppen* | individuell zu erfragen Kontakt aufnehmen |
* Karitative Einrichtungen, Sportvereine, Journalisten und weitere Gruppen.
Erfahren Sie hier mehr zu den Rahmenbedingungen für die einzelnen Kundengruppen.
Fragen & Antworten zu Wartung & Verschleiß.
Wo kann ich Wartung & Verschleiß durchführen lassen?
Wartung & Verschleiß sollten Sie nach Möglichkeit in vom Hersteller anerkannten Werkstätten durchführen lassen. Falls die Hilfe eines vom Hersteller anerkannten Betriebes nicht oder nur unter unzumutbaren Schwierigkeiten erreichbar ist, können Reparaturen in einem anderen Kfz-Reparaturbetrieb, der die Gewähr für sorgfältige handwerksmäßige Arbeit bietet, durchgeführt werden.
Welche Unterlagen muss ich der Werkstatt zur Durchführung von Wartung & Verschleiß vorlegen?
Die Leistungen können unter Vorlage der Europa Service Karte in Anspruch genommen werden. In der Konzernhandelsorganisation ist in der Regel die FIN und das Kennzeichen ausreichend.
Welche Leistungen sind im Werkstattservice enthalten?
Die Dienstleistung Wartung & Verschleiß enthält folgende Werkstattleistungen:
- Wartung gemäß Herstellervorgabe
- Inspektion gemäß Herstellervorgabe
- Motorölwechsel inkl. Ölfilter
- Ölwechsel Automatikgetriebe inkl. Filter
- Ersatz Luft-, Pollen-, Kraftstofffilter
- Bremsflüssigkeitswechsel
- Ersatz Zündkerzen
- Ersatz Wischerblätter
- Ersatz Glühlampen
- Ersatz Glühkerzen
- Ersatz Bremsscheiben und Bremsbeläge
- Ersatz Kupplungsscheibe (ggfs. mit Druckplatte und Ausrücklager)
- Ersatz Keilriemen, Flachriemen
- Zahnriemenwechsel
- Auffüllen Kältemittel Klimaanlage (Verlust durch Diffusion)
- Verschleißreparaturen bei natürlichem Verschleiß
- Ersatzmobilität
- Gebühren für HU (inkl. AU) – im Rahmen von W&V
- Kostenübernahme UVV-Prüfung gem. § 57 DGUV Vorschrift 70 für gewerbliche Kunden – im Rahmen von W&V
Auch interessant für Sie:
Footnote 1
Nur für Großkunden mit gültigem Großkundenrahmenabkommen des Volkswagen Konzerns gültig.
Footnote 2
Diese Leistung umfasst den Anspruch auf eine begrenzte Kostenübernahme für Ersatzmobilität (z. B. Mietwagen) bei geplanten Werkstattaufenthalten, die über die Konzernhandelsorganisation bezogen werden kann. Die Ersatzmobilität gilt nur in Zusammenhang mit Leistungen, die durch die Dienstleistung Wartung & Verschleiß abgedeckt werden. Die Dauer der Ersatzmobilität richtet sich nach der vereinbarten Gesamtfahrleistung. Die Entscheidung über die Art der Ersatzmobilität obliegt dem jeweiligen Handelspartner.
Footnote 3
Bei Inanspruchnahme der Dienstleistung Wartung & Verschleiß legen Sie bzw. Ihre Fahrer Ihrer Werkstatt oder Ihrem Leistungserbringer einfach Ihre Europa Service Karte sowie die Zulassungsbescheinigung Teil I vor. So können Sie alle bei uns abgeschlossenen Dienstleistungen einfach, bequem und bargeldlos in Anspruch nehmen. Die Inanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen ist ebenso im europäischen Ausland gültig.
Footnote 4
Die Dienstleistung FleetCARS muss separat abgeschlossen werden, es entstehen zusätzliche Kosten.